昇祺科技Shengqi Technology申請 AI 流程診斷

AI 需求地圖

先找到,你每天在做的工作。

這是本團隊研究與驗證中的流程假設,不代表台灣企業市場比例。先看問題、資料與限制,再判斷是否值得 POC。

找到 12 個流程

採購Demo Mode/Synthetic Data

AI 報價單解析與比較

把不同格式的報價整理成同一張比較表,保留條件與原始來源。

適合討論
製造、批發、採購團隊
輸入
PDF/Excel/Email
輸出
標準化報價比較表、待確認條件清單
希望改善
減少重複複製與整理
POC 規劃估算:7–14 個工作天查看需求:AI 報價單解析與比較
採購本團隊研究假設

AI RFQ Agent

把採購需求整理成詢價草稿,追蹤供應商回覆與待補條件。

適合討論
製造、批發
輸入
採購需求/Email/供應商名冊
輸出
詢價草稿、回覆追蹤表
希望改善
減少重複編寫詢價內容
POC 規劃估算:10–15 個工作天查看需求:AI RFQ Agent
財務Demo Mode/Synthetic Data

應收帳款異常對帳

串起訂單、發票、收款與退款紀錄,整理值得追查的差異。

適合討論
電商、批發、服務業
輸入
訂單 CSV/收款 CSV/退款 CSV
輸出
配對結果、應收差異清單
希望改善
減少逐筆比對時間
POC 規劃估算:7–14 個工作天查看需求:應收帳款異常對帳
物流Demo Mode/Synthetic Data

物流帳單異常偵測

比對運單、重量、區域與約定費率,找出需要複核的收費。

適合討論
電商、批發、物流營運
輸入
訂單/運單/物流帳單/費率表
輸出
疑似異常計費清單、費率比對結果
希望改善
縮短帳單覆核準備時間
POC 規劃估算:7–14 個工作天查看需求:物流帳單異常偵測
電商本團隊研究假設

電商退貨成本分析

依 SKU 彙整退款、雙向物流與整新成本,看清退貨的代價。

適合討論
電商、品牌零售
輸入
SKU/退貨原因/物流費/商品成本
輸出
SKU 退貨成本表、原因分類清單
希望改善
區分高件數與高成本問題
POC 規劃估算:7–12 個工作天查看需求:電商退貨成本分析
電商本團隊研究假設

商品真實毛利分析

把平台、金流、物流、促銷與退貨成本放進同一個估算口徑。

適合討論
電商、品牌零售
輸入
售價/商品成本/平台及金流費/物流/促銷/退款
輸出
商品估算毛利、成本缺項清單
希望改善
看見營收之外的成本
POC 規劃估算:10–15 個工作天查看需求:商品真實毛利分析
業務Demo Mode/Synthetic Data

Lead Follow-up Agent

把不同管道的詢問分類、排序,產生需要人工確認的追蹤提醒。

適合討論
B2B 服務、設備銷售、工作室
輸入
LINE 訊息/Email/表單
輸出
Lead 清單、下一步與追蹤日期
希望改善
減少手動整理詢問
POC 規劃估算:7–14 個工作天查看需求:Lead Follow-up Agent
客服本團隊研究假設

客服案件自動分類

先把退貨、付款、物流、商品與客訴分流,再交給適合的人員。

適合討論
電商、服務業
輸入
LINE/Email/表單
輸出
案件分類、人工覆核佇列
希望改善
減少人工分流
POC 規劃估算:5–10 個工作天查看需求:客服案件自動分類
電商本團隊研究假設

訂單異常偵測

把重複、取消、退款、金額異常與缺少資料的訂單整理成待辦。

適合討論
電商、批發
輸入
訂單/取消紀錄/退款紀錄
輸出
訂單異常清單
希望改善
集中例外處理
POC 規劃估算:5–10 個工作天查看需求:訂單異常偵測
財務本團隊研究假設

供應商發票核對

比對採購單、收貨、發票與付款,將不一致項目交由人員確認。

適合討論
製造、批發
輸入
PO/發票/收貨/付款
輸出
四方核對表、付款覆核項目
希望改善
減少查找附件時間
POC 規劃估算:10–15 個工作天查看需求:供應商發票核對
營運本團隊研究假設

營運報表 AI 異常分析

從既有報表找需要關注的變化,附上依據與下一步查核建議。

適合討論
零售、營運團隊
輸入
營運報表/歷史基準/活動日曆
輸出
異常摘要、待查原因清單
希望改善
減少逐頁查看報表
POC 規劃估算:7–14 個工作天查看需求:營運報表 AI 異常分析
資料管理本團隊研究假設

企業文件 AI Agent

從已授權的 SOP、規章與產品文件找答案,附上可追溯來源。

適合討論
企業內部支援、客服、製造
輸入
SOP/規章/產品文件/內部文件
輸出
附來源的回答、無答案清單
希望改善
縮短找文件時間
POC 規劃估算:10–15 個工作天查看需求:企業文件 AI Agent

POC 天數是小範圍規劃估算,實際範圍與交期需在診斷後確認。